El plazo máximo de envío de la mercadería adquirida en CREASTEEL es de 7 (siete) días corridos (salvo acuerdo entre ambas partes). En este caso se dejará asentado por escrito.
Las entregas se hacen sin horario fijo, depende del tránsito, clima y otros factores.
El cliente tendrá la opción de retirar los mismos por el local personalmente.
La disponibilidad del producto NO es inmediata. El Cliente debe aguardar la confirmación de la facturación del producto por parte del local, siendo la misma realizada por correo electrónico o telefónicamente.
Una vez recibida dicha notificación el cliente puede presentarse en el local a fin de retira su compra. El tiempo previsto para el retiro de la compra del local es de 5 días corridos.
Plazo máximo 7 (siete) días corridos desde la fecha de entrega del producto.
Usted debe:
1- Presentar comprobante o factura original de compra.
2- Estado del producto:
— a) El producto no puede haber sido probado y/o usado.
— b) Debe encontrarse en perfectas condiciones.
— c) Debe estar completo. Con todos sus accesorios.
— d) En caso de cambio por falla el producto debe haberse utilizado correctamente. No se aceptarán cambios ni garantías de constatarse mal uso del producto.
